Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen über den labgrow-Shop (Cannabis Seeds & Zubehör). Vertragspartner ist die Labgrow UG (haftungsbeschränkt), Eugen-Kaufmann-Straße 4 A, 60438 Frankfurt am Main.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Der Verkauf erfolgt ausschließlich an volljährige Personen (≥ 18 Jahre). Wir setzen hierfür ein zweistufiges Schutzkonzept ein:

1. Digitales Age-Gate: Beim ersten Besuch des Shops erscheint ein Altersdialog. Erst nach Bestätigung (30 Tage gültig) ist der Zugriff und Checkout möglich.

2. Rechtlich bindende Zustellprüfung: Jede Sendung wird per DHL/DPD Ident-Check mit Ausweis- und Alterskontrolle ausschließlich an die bestellende Person übergeben. Eine Ablage beim Nachbarn, in der Paketstation oder vor der Haustür ist ausgeschlossen.

Kunden verpflichten sich, zutreffende Angaben zu machen und bei der Zustellung einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis vorzuzeigen. Verstöße führen zum Abbruch der Lieferung und ggf. zur Sperrung weiterer Bestellungen.

Wir versenden ausschließlich über DHL bzw. DPD mit aktivierter Ident- und Altersprüfung (18+). Der Versanddienstleister ist angewiesen, Pakete nur nach erfolgreicher Identifikation auszuhändigen.

Die Versandkosten werden im Checkout ausgewiesen. Bei Nichtannahme wegen fehlender Alters- oder Identitätsbestätigung tragen Kunden die daraus entstehenden Zusatzkosten.

Saatgut wird gemäß Händlerangaben verpackt. Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt und melden Sie Transportschäden innerhalb von 24 Stunden an m.wichert@labgrow.info.

Unsere Versand- und Retourenadresse lautet: Labgrow UG Fulfillment, Berliner Ring 17, 63839 Kleinwallstadt, Deutschland.

Zulässige Zahlungsweisen richten sich nach den Vorgaben unseres Zahlungsanbieters Unzer: Kreditkarte (Visa/Mastercard), Direktüberweisung (Unzer), Google Pay, Apple Pay, Kauf auf Rechnung (gesichert durch Unzer) sowie Wero. Wir behalten uns vor, Bestellungen auch nach Zahlungseingang abzulehnen, sofern gesetzliche Vorgaben oder Jugendschutzbestimmungen verletzt werden.

Rechnungs- und Zahlungsabwicklung erfolgen über die von Unzer bereitgestellten Zahlseiten. Zahlungsziele und etwaige Bonitätsprüfungen richten sich nach den Bedingungen des Zahlungsanbieters.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Rückerstattungen erfolgen auf demselben Zahlungsweg.

Der Erwerb dient ausschließlich dem privaten/homegrow-konformen Gebrauch im Rahmen der geltenden deutschen Gesetze. Gewerbliche Weitergabe oder Export in Länder, in denen Cannabisprodukte verboten sind, ist untersagt.

Kunden verpflichten sich, die lokalen Vorschriften (z. B. Höchstmengen, Anbauverbote) zu beachten. Labgrow haftet nicht für Rechtsverstöße auf Kundenseite.

Für Saatgut und Zubehör gelten die üblichen Verbraucherrechte (14 Tage Widerrufsrecht), sofern die Ware unbenutzt und originalverpackt ist.

Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung schriftlich mitzuteilen.

Bei Fragen erreichen Sie uns unter m.wichert@labgrow.info oder über das Kontaktformular. Weitere rechtliche Hinweise finden Sie in unserem Impressum und der Datenschutzerklärung.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.